رویههای ثبت سفارش آنلاین تا ارسال کالا در باتری شاپ
در باتری شاپ فرآیند ثبت سفارش تا تحویل کالا بهگونهای طراحی شده که سریع، شفاف و قابل پیگیری باشد. در ادامه، مراحل کامل خرید آنلاین را مشاهده میکنید.
۱. انتخاب محصول مناسب
ابتدا محصول مورد نظر خود (باتری UPS، منبع تغذیه، باتری صنعتی و…) را انتخاب کنید.
در صفحه هر محصول میتوانید موارد زیر را بررسی کنید:
-
مشخصات فنی کامل (ولتاژ، آمپر ساعت، ابعاد)
-
مدت گارانتی
-
قیمت بهروز
-
وضعیت موجودی
در صورت نیاز به مشاوره قبل از خرید، میتوانید با کارشناسان فروش تماس بگیرید تا انتخاب دقیقی داشته باشید.
۲. افزودن به سبد خرید
پس از انتخاب محصول:
-
روی گزینه «افزودن به سبد خرید» کلیک کنید
-
تعداد مورد نیاز را مشخص نمایید
-
وارد سبد خرید شوید و اطلاعات سفارش را بررسی کنید
در این مرحله میتوانید تعداد کالا را تغییر دهید یا محصولی را حذف کنید.
۳. ثبت اطلاعات خریدار و آدرس
در مرحله تسویه حساب:
-
نام و نام خانوادگی
-
شماره تماس معتبر
-
آدرس دقیق و کدپستی
-
توضیحات تکمیلی (در صورت نیاز)
ثبت دقیق اطلاعات باعث جلوگیری از تأخیر در ارسال خواهد شد.
۴. انتخاب شیوه پرداخت
در این مرحله یکی از روشهای زیر را انتخاب میکنید:
-
پرداخت آنلاین از طریق درگاه بانکی
-
کارت به کارت یا واریز بانکی
-
پرداخت در محل (ویژه تهران و با هماهنگی)
پس از تکمیل پرداخت، سفارش شما نهایی و ثبت میشود.
۵. بررسی و تأیید سفارش
بعد از ثبت نهایی:
-
پیامک تأیید سفارش برای شما ارسال میشود
-
سفارش وارد مرحله بررسی واحد فروش میشود
-
در صورت نیاز، کارشناسان برای هماهنگی تماس خواهند گرفت
تمامی محصولات قبل از ارسال از نظر سلامت فنی و ظاهری بررسی میشوند.
۶. بستهبندی و آمادهسازی
محصولات بهویژه باتریها و منابع تغذیه به دلیل وزن و حساسیت بالا:
-
با کارتن چندلایه مقاوم بستهبندی میشوند
-
دارای ضربهگیر و محافظ داخلی هستند
-
قبل از ارسال تست و پلمپ میشوند
۷. ارسال سفارش
ارسال فوری در تهران
-
تحویل در همان روز (در ساعات کاری)
-
مناسب سفارشهای اضطراری
-
هماهنگی تلفنی قبل از ارسال
ارسال یکروزه به سراسر کشور
-
تحویل به پست، تیپاکس یا باربری در همان روز ثبت سفارش
-
تحویل در اکثر شهرها طی ۱ روز کاری
-
ارائه کد رهگیری مرسوله
پس از ارسال، اطلاعات پیگیری در اختیار شما قرار میگیرد.
۸. تحویل و پشتیبانی پس از خرید
پس از دریافت کالا:
-
بستهبندی را از نظر سلامت ظاهری بررسی کنید
-
در صورت وجود مشکل، حداکثر ظرف ۷ روز اطلاع دهید
-
تیم پشتیبانی آماده پاسخگویی و راهنمایی در نصب و راهاندازی میباشد
هدف ما در باتری شاپ این است که از لحظه ثبت سفارش تا زمان تحویل، تجربهای سریع، مطمئن و حرفهای داشته باشید. ⚡
